Preguntas Frecuentes
Mas preguntas sobre nuestras comidas?
¿Para cuántas personas es un plan?
Cada vianda está pensada para una porción individual (un adulto).
¿Cuánto cuesta un plan?
Ofrecemos 4 comidas + sncaks deliciosos cada día, con programas disponibles 5, 6 o 7 días a la semana para ayudarte a alcanzar tus metas.
5 días por semana: $23,990 por día
6 días por semana: $22,490 por día
7 días por semana: $20,990 por día
¿Cómo puedo editar mi pedido semanal?
Cada semana seleccionamos automáticamente tus platos en base a las preferencias que configuraste en tu cuenta, pero podés cambiarlos antes del cierre de edición.
- Iniciá sesión en tu cuenta.
- En el panel principal, buscá la semana que quieras modificar.
- Hacé clic en “Editar menú”.
- Cambiá, sumá o quitá platos según prefieras.
- Confirmá los cambios antes del horario límite indicado en tu panel.
¿Cómo cambio mi dirección de entrega?
Podés modificar la dirección desde tu cuenta:
En computadora o celular:
- Iniciá sesión.
- Entrá a “Configuración”.
- Buscá la sección “Dirección de entrega” y hacé clic en “Editar”.
- Ingresá la nueva dirección y guardá los cambios.
📌 Importante: Las modificaciones deben hacerse antes del cierre semanal. Si el pedido ya fue procesado, no podremos cambiar la dirección.
¿Cómo cancelo mi cuenta?
Podés pausar o cancelar tu suscripción cuando quieras:
En computadora o celular:
- Iniciá sesión.
- Entrá a “Configuración”.
- Buscá la sección “Estado de la suscripción”.
- Hacé clic en “Cancelar suscripción” y confirmá.
📌 Esto detendrá tus envíos de forma indefinida. Si el pedido ya fue procesado, no podrá cancelarse.
¿Puedo saltear una entrega?
Sí, podés pausar una semana (hasta 4 semanas por adelantado):
- Iniciá sesión.
- Entrá a “Configuración”.
- En la sección “Saltar entrega”, seleccioná la fecha que querés saltear.
- Confirmá los cambios.
¿Cómo veo los ingredientes y la información nutricional de un plato?
En el menú online, hacé clic en la foto de cualquier plato y vas a ver su lista completa de ingredientes y tabla nutricional.
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