Fecha de entrada en vigencia: 11/11/2025

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al acceder y utilizar el sitio web **nutriboxar.com** (el “Sitio”), realizar pedidos o adquirir productos de Nutribox Argentina (“Nutribox”, “nosotros”), usted (“usuario”, “cliente”) acepta estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad.

Si no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y de realizar pedidos.

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2. INFORMACIÓN SOBRE NUTRIBOX

Nutribox Argentina es un servicio de elaboración y venta de comidas preparadas para consumo domiciliario.

* Razón social: Nutribox Argentina
* Domicilio: Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
* CUIT: 🔧 *a completar*
* Email de contacto: info@nutriboxar.com

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3. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

El servicio está disponible únicamente para personas mayores de 18 años, residentes en zonas de entrega habilitadas dentro de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Al realizar un pedido, el usuario declara que:

* Es mayor de edad
* Brinda información veraz y actualizada
* Se encuentra dentro de la zona de cobertura

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4. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

Nutribox podrá modificar estos Términos en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio.

El uso continuado del servicio implica la aceptación de las modificaciones.

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5. CUENTA DEL USUARIO

Para realizar pedidos, el usuario debe crear una cuenta proporcionando datos reales y completos.

El usuario es responsable de:

* Mantener la confidencialidad de su contraseña
* Todas las operaciones realizadas desde su cuenta

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6. MODALIDAD DEL SERVICIO

Nutribox no opera bajo un sistema de suscripción automática.

Cada pedido se realiza de forma manual y voluntaria, semana a semana.
El usuario decide cuándo comprar y no existe obligación de realizar pedidos recurrentes.

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7. PEDIDOS, CORTES Y ENTREGA

* El corte semanal de pedidos es los viernes.
* Los pedidos realizados hasta ese momento se entregan el lunes siguiente.
* Los pedidos posteriores se programan para la semana siguiente.

Las entregas se realizan en horario diurno, con horarios aproximados, informados una vez organizado el recorrido.

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8. PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios se expresan en pesos argentinos (ARS) e incluyen impuestos aplicables.

Los medios de pago disponibles se informan durante el proceso de compra (Mercado Pago, tarjetas, transferencias u otros habilitados).

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9. ENVÍO Y RECEPCIÓN

El usuario es responsable de:

* Recibir el pedido
* Guardar las viandas en heladera inmediatamente

Si al momento de la entrega se detecta un problema visible (daño grave, falta de frío), deberá informarse de inmediato.

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10. CONSERVACIÓN Y MANIPULACIÓN

Las viandas son alimentos perecederos.

El usuario debe:

* Refrigerarlas inmediatamente
* Respetar la fecha de consumo indicada
* Seguir las instrucciones de calentado

Nutribox no será responsable por productos mal conservados luego de la entrega.

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11. ALÉRGENOS E INFORMACIÓN NUTRICIONAL

Las instalaciones manipulan ingredientes que pueden contener alérgenos como gluten, huevo, lácteos, soja, frutos secos, maní, pescado y mariscos.

Aunque se toman precauciones, puede existir contaminación cruzada.
El usuario es responsable de revisar los ingredientes antes de consumir.

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12. RECLAMOS Y CALIDAD

Ante cualquier inconveniente con un producto, el usuario debe comunicarse dentro de las 24 horas de recibida la entrega, informando:

* Número de pedido
* Descripción del problema
* Material de respaldo si corresponde

Nutribox evaluará el caso y podrá ofrecer una solución adecuada.

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13. DERECHO DE ARREPENTIMIENTO

Debido a la naturaleza perecedera y personalizada de los productos alimenticios, el derecho de arrepentimiento previsto por la Ley 24.240 no resulta aplicable una vez iniciado el proceso de preparación.

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14. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del Sitio (textos, imágenes, marca, recetas) es propiedad de Nutribox y se encuentra protegido por la legislación vigente.

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15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Nutribox no será responsable por daños indirectos, incidentales o derivados del uso del servicio, en la máxima medida permitida por la ley.

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16. PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR

Estos Términos se rigen por la legislación argentina, en especial la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

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17. FUERZA MAYOR

Nutribox no será responsable por demoras o incumplimientos derivados de causas ajenas a su control (clima, cortes, fuerza mayor).

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18. PRIVACIDAD

El tratamiento de datos personales se rige por la Ley 25.326 y por nuestra Política de Privacidad.

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19. PROMOCIONES

Las promociones, cupones y descuentos estarán sujetos a condiciones particulares informadas en cada caso.

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20. TERMINACIÓN DEL SERVICIO

Nutribox podrá suspender cuentas ante uso fraudulento o incumplimiento de estos Términos.

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21. JURISDICCIÓN

Cualquier conflicto será resuelto por los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

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22. CONTACTO

📩 info@nutriboxar.com
📍 Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Última actualización: 17/01/2026